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96岁的日本老奶奶,每月卖出100万POLA产品,她的销售方式让人不得不服!

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发表于 2016-10-7 12:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 秋田樱 于 2016-10-7 12:03 编辑

漫步日本街头你会发现,出租司机、交通保安、高速收费员、物业管理员、清洁员大部分都是老年人。根据调查显示日本每100名工作人口中就有10名是65岁以上老人,并且目前高龄工作者数量还在继续增加。

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高龄老人已经构成了日本劳动力的重要组成部分,其中一个原因是社会老龄化、年轻劳动力不足的问题。还有一个很重要的原因就多数日本人一直抱有“活到老工作到老”的心态。

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即使是到了退休年龄,也不愿意被人当作老人,受人照顾,骨子里始终散发着一股“不服老”的干劲。因此在日本,年近80岁但仍坚守在工作岗位的老人十分常见。

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今天要说的这位96岁老人则有些与众不同,她并非完全因为经济压力而在工作,而很大程度是出于个人兴趣。

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每天在繁华的东京,她同年轻人一样穿梭在上下班的路途中,与世人眼中那座灯红酒绿、科技发达到处充斥着朝气的东京形成鲜明对比。

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这位96岁的老人名叫浜田,我们就称呼她为浜田奶奶吧,她是日本化妆品牌Pola的一名王牌销售员。
Pola公司一直都是日本化妆品届的翘楚,而且最近因为这款“极光精华”内含有诺贝尔医学奖的“细胞自噬”技术而再度风靡全球,成为大家口中的话题。

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浜田奶奶是1964年进入这一行的,当时她44岁,是一名家庭主妇,丈夫在日本一流企业,有3个孩子,生活无忧无虑。
家庭主妇平常生活比较空闲,而POLA的店员又一直给她推荐销售员的工作,于是就开始了她的销售生涯。

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当时日本女性基本上都是在家当家庭主妇,出来工作的女性可谓少之又少。浜田奶奶凭借她作为女性的优势,在参加小区活动时,积极的把产品推荐给其他的女性朋友们。当时美容和化妆的消息和技巧非常匮乏,浜田奶奶不但推销化妆品,还教给顾客怎么用精油按摩,怎么保养,怎么化妆等一些美容技巧,和客人建立了深深的信赖感。

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当时的一套Pola基础化妆品的套装大约相当于应届大学毕业生的一个月工资,那是相当豪华的东西了。所以并不是那么简简单单的就能推销出去。

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但是浜田奶奶凭借开朗的性格和厉害的说话之道,从做销售开始,一直到她82岁,每个月的营业额都保持100万日元以上,在每年年末Pola表彰大会中都获销售冠军的殊荣!

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为什么浜田奶奶这么厉害呢?如今浜田奶奶虽然一大把年纪了,但是还能把顾客数据都记在了心上。对自己负责的客户的喜好、年龄、健康状况和购物习惯,她都了如指掌。与客人聊天就能投其所好,拉近关系了。
而且一直到现在,每每有新产品推出,不管多远,下雨还是天热,她都会亲自登门拜访。这位耄耋老人的精力让年轻人都不禁汗颜。

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其实在全日本,像浜田奶奶这样的Pola“美容指导”有5万人左右。她们从事上门推销,与作为品牌主要客户的家庭主妇们形成长期、密切的关系。

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Pola公司最大的特色就是不设退休年龄,销售代表们只要愿意,就可以无限期工作下去。在Pola的5万名美容指导中,70多岁的有5500人,80多岁的有2500人,90多岁的也有250人。并且在Pola高达1000亿日元的年销售额中,约有95%来自本所这样的美容指导,因为熟客是化妆品牌的命脉。
所以对Pola而言,这些销售代表们所构建的起来的客户网就是巨大的财富。

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浜田奶奶说,多走路,多和不同的人聊天,保持乐观的心态是她长寿并且还能继续工作的秘诀。只要客户还需要她,她就不会退休,会继续干下去。

在忙碌了大半辈子后,大多数国人的思维都希望能享受悠闲自在的退休生活。但是由于计划生育政策的影响,早在1999年中国其实就已经进入了老龄化社会,预计2040年60岁以上老龄人口将达到4亿左右。

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所以如何用正确态度去面对人口老龄化,给老人更安稳和适合的工作,也同时给年轻人减轻压力。毕竟谁都不想30年后,把整个社会的压力都压在自己的儿子和孙子那一辈的身上吧。


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发表于 2016-10-7 12:24 来自手机 | 显示全部楼层
日本人就是独立,也许也是被日本社会强迫的
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发表于 2016-10-7 12:56 | 显示全部楼层
厉害呀
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发表于 2016-10-7 15:31 来自手机 | 显示全部楼层
怎么微商 新闻四处替人家打广告。要赚华人钱 不用这么不要脸吧。
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